GRATIS GELEVERD OF AFHALEN
ALLEEN DE BESTE KWALITEIT
VEILIG THUIS WINKELEN
VRAGEN? NEEM CONTACT MET ONS OP
Verzenden & retourneren

Verzenden & retourneren

Verzending en levering
Onze bestellingen worden bij je thuis bezorgd (tot de eerste voordeur) door onze logistieke partner PostNL. Onze bestellingen worden iedere week op donderdag opgehaald door PostNL die vervolgens zo snel mogelijk uitleveren. Wij hanteren daarom een leveringstermijn van 5 werkdagen. Zodra we de bestelling hebben verzonden ontvang je van ons hiervan een bevestiging per e-mail. De meeste kleine bestellingen worden verzonden met PostNL. Middels de e-mail ontvang je hiervan een trackingcode om de bestelling te traceren. Voor grotere bestellingen die per pallet vervoerd moeten worden schakelen wij ook PostNL in. Voor de uitlevering van de bestelling wordt een afspraak gemaakt via de e-mail. We verzenden zowel binnen Nederland en naar België.

Indien een bestelling per pallet geleverd wordt kan het voorkomen dat de pallet niet direct weer meegenomen kan worden. In dit geval dien je de pallet zelf af te voeren naar een daarvoor bestemd punt.

Retourzendingen
Je kan een consumentenaankoop binnen 14 werkdagen na ontvangst van de goederen ongedaan maken. In dat geval dien je de goederen in oorspronkelijke en onbeschadigde staat retour te sturen. Vraag bij ons eerst een retourformulier aan via het contactformulier of telefonisch op +31 (0) 6 48136250, en voeg dit samen met de factuur toe aan het retourpakket.
Je ontvangt binnen 10 werkdagen het aankoopbedrag terug mits de producten onbeschadigd en ongebruikt zijn. Zijn de producten zichtbaar gebruikt of gemonteerd geweest dan zullen wij een waardevermindering in rekening brengen. Dit wordt ingehouden van het te crediteren bedrag. Natuurlijk kan je een product ook retourneren op ons afhaaladres in Grafhorst. 

Beschadigde en/of incomplete zendingen
Het kan voorkomen dat een bestelling onverhoopt beschadigd raakt tijdens het transport. Wanneer hier sprake van is vragen wij je om dit te melden binnen het zichttermijn van 14 dagen. Wij zullen in dit geval een nieuw product of nieuwe benodigde onderdelen toezenden. Het overgebleven beschadigde product of onderdelen dien je, indien besproken, zelf af te voeren naar een daarvoor bestemd punt.

Bij een productiefout of missende onderdelen vragen wij je om dit te melden binnen het zichttermijn van 14 dagen. Wij zullen in dit geval een nieuw product of nieuwe benodigde onderdelen toezenden.

Healthy Body Lounge / - Reviews @
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »